REGOLAMENTO GENERALE ABBONAMENTI GARDALAND

  • L’ Abbonamento è nominale e non cedibile. Al momento dell’ingresso a Gardaland Park e Gardaland SEA LIFE l’abbonato dovrà sempre esibire il proprio Abbonamento e, se richiesto, un documento di identità valido, corredato di fotografia (per i bambini è sufficiente il tesserino sanitario).
  • L’ Abbonamento non è duplicabile in alcun modo, in quanto ciascun Abbonamento viene verificato dal sistema di controllo accessi presente all’ingresso del Parco. Il sistema è in grado di riconoscere e accettare univocamente il singolo Abbonamento generato con i dati dell’intestatario; eventuali fotocopie o manipolazioni dei dati riportati sull’Abbonamento verranno riconosciuti e bloccati dal sistema e saranno perseguiti nei termini di legge.
  • Conserva il tuo Abbonamento con cura, evitando di piegarlo, macchiarlo, forarlo o bagnarlo soprattutto in prossimità del QR-code. Dovrai esibirlo in caso di controllo fiscale.
  • Con il tuo Abbonamento puoi accedere direttamente al Parco senza passare dalle biglietterie.
  • Dovrai esibire il tuo Abbonamento ogni volta che accedi al parcheggio e ogni volta che entri al Parco/Acquario. Oltre alla lettura dell’Abbonamento, ogni volta che accedi al parcheggio o entri al Parco/Acquario, potrebbe esserti richiesta la verifica della tua identità mediante l’esibizione di un documento di riconoscimento valido e corredato di fotografia.
  • Il tuo Abbonamento è valido dal 28 Marzo 2020 all'1 Novembre 2020*.
  • In caso di emergenza, attieniti alle istruzioni impartite dal personale.
  • L’Abbonamento è valido solo se utilizzato dal titolare espressamente indicato sullo stesso. 
    L’Abbonamento è personale e non cedibile a nessun’altra persona; in caso di utilizzo irregolare o fraudolento - ad esempio cessione a terzi, anche se familiari - Gardaland si riserva di ritirare l’Abbonamento e inibire al titolare dello stesso l’accesso al Parco e all’Acquario per l’intera stagione.

Il mancato utilizzo, il furto, l’eventuale smarrimento o altre problematiche estranee a Gardaland non danno diritto ad alcun rimborso e/o all’emissione di un duplicato. In particolare:
 
  • In caso di dimenticanza dell’abbonamento, il titolare potrà esibire una fotocopia/fotografia leggibile dell’Abbonamento stesso salvata sul proprio telefono cellulare. In caso non fosse in possesso di quanto sopra, il titolare potrà accedere al Parco e all’Acquario a fronte dell’acquisto di un biglietto d’ingresso giornaliero al costo di €10 ciascuno. Il valore del biglietto pagato non sarà rimborsato. In nessun caso, l’abbonato potrà usufruire dei vantaggi legati al proprio Abbonamento.
  • In caso di furto o smarrimento, il titolare dell’Abbonamento potrà richiedere l’emissione di un nuovo Abbonamento previa compilazione del modulo “Dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà art. 47 dpr 28 dicembre 2000  n. 445” al costo di € 20,00.Con l’emissione di un nuovo Abbonamento, i possessori dell’Abbonamento Premium non avranno diritto al riottenimento dei benefit usufruiti prima dello smarrimento.
  • Ti ricordiamo di darci sempre pronta comunicazione dello smarrimento e/o furto del tuo Abbonamento, chiamandoci allo 045 64 49 777 o scrivendoci a infobox@gardaland.it
  • Il possesso dell’Abbonamento non garantisce l’ingresso a Gardaland Park e/o Gardaland SEA LIFE. La direzione di Gardaland si riserva la  facoltà di impedire l’ingresso per qualsiasi ragione prevista dal regolamento del Parco Divertimenti e dell’Acquario, incluso il raggiungimento della capacità massima della singola struttura.
  • Eventuali eventi aggiunti in corso di stagione potrebbero richiedere il pagamento di un supplemento.
  • Se non diversamente esplicitato, l’Abbonamento non può essere cumulabile con nessun’altra promozione in corso.

* Salvo restrizioni esplicitamente riportate neIl'abbonamento Easy. Il calendario completo e gli orari di apertura sono consultabili sul sito www.gardaland.it

FAQ GENERALI ABBONAMENTI

L'abbonamento e i voucher relativi ai vantaggi ti verranno consegnati direttamente alle biglietterie del Parco al momento della sottoscrizione.

Qualora avessi acquistato il tuo Abbonamento online, non devi fare altro - la prima volta che visiti il Parco – che recarti alle biglietterie ed esibire il tuo Abbonamento acquistato online insieme ad un documento di identità valido corredato di fotografia per ritirare il tesserino plastificato. Qualora avessi già caricato la tua foto nel momento della sottoscrizione online ti basterà recarti presso la cassa dedicata "ritiro abbonamenti" e ritirare il tuo abbonamento senza attesa (ci riserviamo un massimo di 48h dal momento della sottoscrizione per garantire il servizio).
Ogni volta ti recherai al Parco e vorrai usufruire dell'ingresso preferenziale ai tornelli, dovrai esibire il tuo Abbonamento unitamente ad un documento di identità valido corredato di fotografia se richiesto all'ingresso preferenziale indicato per gli Abbonati.

RICORDA: L'ingresso preferenziale ai tornelli riservato agli Abbonati è operativo dalle ore 10.00 alle 12.00 e, dal 13 Giugno al 13 Settembre 2020, anche dalle ore 18.00 alle 19.00.
Ogni qualvolta vorrai visitare Gardaland SEA LIFE Aquarium al prezzo speciale di € 5,00 dovrai consegnare uno dei 5 voucher in tuo possesso alle biglietterie dell’Acquario al momento del pagamento, prima dell’emissione del biglietto, unitamente al tuo Abbonamento e ad un documento di identità valido corredato di fotografia se richiesto. Se il tuo abbonamento è Super Easy, Premium o Vip, l'ingresso a Gardaland SEA LIFE Aquarium è incluso e puoi cedere il coupon ai tuoi amici.

I voucher sono validi dall’1/1/2020 al 31/12/2020, secondo i giorni e gli orari di apertura dell’Acquario e non sono cumulabili con altre promozioni in corso.
Quando vorrai visitare Gardaland Magic Winter al prezzo speciale di € 15,00 dovrai consegnare i voucher in tuo possesso alle biglietterie del Parco al momento del pagamento, prima dell’emissione del biglietto, unitamente al tuo Abbonamento e ad un documento di identità valido corredato di fotografia se richiesto. I voucher sono validi dal 5/12/2020 al 6/1/2021, secondo i giorni e gli orari di apertura del Parco e dell’Acquario e non sono cumulabili con altre promozioni in corso.
Se dimentichi a casa l’abbonamento, potrai esibire una fotocopia/fotografia leggibile dell’Abbonamento  salvata sul tuo cellulare. In caso non avessi la foto salvata, potrai accedere al Parco e all’Acquario a fronte dell’acquisto di un biglietto d’ingresso giornaliero al costo di euro 10 ciascuno. Il valore del biglietto pagato non sarà rimborsato. In nessun caso, potrai usufruire dei vantaggi legati al tuo Abbonamento.
No, l’ Abbonamento è nominale e non cedibile. Al momento dell’ingresso a Gardaland Park e Gardaland SEA LIFE dovrai sempre esibire il tuo Abbonamento e, se richiesto, un documento di identità valido, corredato di fotografia (per i bambini è sufficiente il tesserino sanitario). Eventuali fotocopie o manipolazioni dei dati riportati sull’Abbonamento verranno riconosciuti e bloccati dal sistema e saranno perseguiti nei termini di legge. In caso di utilizzo irregolare o fraudolento - ad esempio cessione a terzi, anche se familiari - Gardaland si riserva di ritirare l’Abbonamento e inibire al titolare dello stesso l’accesso al Parco e all’Acquario per l’intera stagione.

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